打造有創意的獨占企業

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Google董事長艾瑞克,施密特(Eric Schmi出席2011年國會聽證會的陳述:
我們面對極度激烈的競爭環境,消費者有許多取得資訊的選擇。
把這個公關說法翻譯成白話就是:
Google是大池塘的一尾小魚,我們隨時都可能被整隻吞下肚,我們不是政府
 想找的獨占事業。
     競爭讓市場殘酷無情
生意競爭激烈的問題不僅是缺少利潤而已。想像你負責山景巿一家餐廳的營運。
你和數十家同業沒有太大的不同,所以你必須奮力求生。如果你提供低毛利的平
價食物,可能只能付最低工資給員工,還必須盡可能擠出更多效率,這是為什麼
小餐廳會請老婆婆站收銀台,小孩在後面洗碗。
 
就算高檔餐廳也好不到哪兒去,米其林星級評鑑系統採用一種可能逼瘋主廚的競爭
文化。法國主廚、米其林三顆星得主伯納德,盧瓦索(Bernard Loiseau這樣說:
「如果丟掉一顆星我會自殺。」
 
雖然米其林維持他的餐廳評等不變,但他還是在2003年自殺了 ,因為另一個法國
餐飲指南把他的餐廳降級。競爭的生態環境逼得大家變得殘酷無情,走上絕路。
Google這種獨占事業不一樣,因為它不用擔心和別人競爭,有較多的自由可以
關心員工、關心產品, 以及關心對廣大世界的影響。Google 「不作惡」的信條某
種程度是個品牌策略,但同時也是一種企業特質,因為事業已經成功到足以嚴肅
看待道德議題,而不會危及公司的永續發展
 
在商業世界,錢經常就是一切,或至少是非常重要。獨占者能考慮賺錢以外的事,
非獨占者不能。在完全競爭下,企業會專注在今天的利潤,因此無法規劃長遠的
未來。只有一件事可以讓企業超越求生的常殘酷廝殺,就是取得獨占利潤。
     獨占可以帶動進步
所以,獨占對產業內的每個人都是好事,但在產業外呢?
豐厚的利潤是來自社會上其他人付出的代價嗎? 錯,利潤來自顧客的錢包,獨占
事業理當留下壞名聲,但這只有在一成不變的世界如此
在靜態世界,獨占者只是收租人。如果你獨占市場,就可以提高價格,其他人別無選擇
只能跟你買。就像知名的桌遊一樣,房地契在玩家手中轉來轉去,但遊戲規則永遠不變
你無法靠發明更好的房地產開發方法而赢得比賽。當房地產的相對價值永遠固定不變的
時候,你唯一能做的,就是把它們全部買下來。
但我們生活在變動的世界裡,有可能發明出更好的新事物。創意的獨占者可以藉著
增加豐富的新產業,提供顧客更多選擇。
 
創意的獨占者不僅對社會有利,還是讓社會變得更美好的強力發動機。
本文摘錄自 本文摘錄自 彼得‧提爾 Peter Thiel《從01