Facebook 廣告被拒登的常見原因與解決方法

在數位行銷領域，Facebook 廣告一直是許多企業推廣產品的關鍵工具。它能精準觸及目標客群，幫助中小企業快速擴大影響力，尤其適合新手起步。但許多人投入心血設計廣告，卻常遇到 Facebook 廣告被拒登的困擾，這讓行銷計劃泡湯。

你是否也曾花費時間和預算，結果廣告一投就被平台駁回？這種情況很普遍，特別對新手來說，會造成信心挫折和額外成本。對中小企業而言，這不僅延遲銷售機會，還可能錯失市場熱潮。

今年最新，Facebook 加強了廣告審核政策，針對隱私和內容準則更嚴格執行。這變化讓更多廣告主措手不及，但好消息是，你可以透過了解常見原因來避免。

本文將分享 Facebook 廣告被拒登的五大常見原因，並提供簡單實用的解決方法。無論你是初學者還是資深行銷人，這些步驟都能幫助你順利上線廣告，讓你的努力轉化為實際成果。繼續讀下去，找出你的問題所在吧。

Facebook 廣告拒登的五大常見原因

你投放 Facebook 廣告時，總希望它能快速上線，吸引潛在客戶。但現實往往不同，廣告被拒登會打亂計劃。這些拒絕通常來自五大常見原因，包括社群準則違規、內容品質問題、帳戶設定錯誤、目標對象不當，以及連結或登陸頁問題。了解這些原因，能讓你避開陷阱，提高上線成功率。以下我們逐一探討前三個原因，讓你清楚該如何應對。

違反 Facebook 社群準則的隱藏陷阱

Facebook 的社群準則就像一道嚴格的門檻，目的是保護用戶免受有害內容影響。這些準則禁止歧視性語言、暴力描繪、誤導資訊，或任何鼓勵非法行為的內容。例如，廣告若使用「瘦身神器，保證減重 10 公斤」這種誇大承諾，就可能被視為誤導，導致拒絕。

想像你設計一則美容產品廣告，無意中用了「專為亞洲女性打造」的詞彙，這聽起來無害，但若被解讀為排除其他族群，就觸及歧視紅線。另一個常見案例是推廣健康補充品時，加入「治癒慢性病」的說法，這違反醫療誤導規定，平台會直接擋下。這些隱藏陷阱往往讓新手措手不及，因為準則涵蓋廣泛，從仇恨言論到假新聞皆在禁止範圍。

為了避免這些問題，投放前務必仔細審閱官方指南。你可以參考 Facebook 企業幫助中心，它詳細列出禁止內容和疑難排解步驟。檢查你的文案和圖片，確保不碰觸敏感詞彙，如「絕對有效」或「限特定群體」。這樣做，能讓廣告順利通過初審，節省重工時間。

• 檢查清單：掃描所有文字，避免絕對詞如「保證」或「唯一」；確認圖像無暴力元素；測試是否涉及政治或宗教議題。
• 好處：遵守準則不僅避開拒絕，還能提升品牌信譽，讓用戶更信任你的訊息。

記住，平台審核員是人，他們可能對邊緣內容有不同解讀。多花幾分鐘預防，就能避免大麻煩。

廣告內容不符合品質標準的常見錯誤

廣告內容的品質直接影響審核結果，Facebook 要求圖片、文字和影片達到基本標準，以確保用戶體驗順暢。常見錯誤包括圖像解析度低、文字佔比過高，或影片載入緩慢，這些讓廣告看起來不專業，容易被拒。

例如，新手常在圖片上疊加太多促銷文字，如「限時 50% 折扣，立即購買」，結果文字超過畫面 20%，這違反平台規則。Facebook 使用自動工具偵測，文字佔比應控制在 20% 以下，否則廣告會自動標記。另一個痛點是低品質影像，模糊照片或過暗影片不僅無法吸引目光，還會被系統視為垃圾內容，直接退回。

這些錯誤特別困擾初學者，因為他們忽略規格細節。建議使用工具如 Facebook 的文字覆蓋檢查器，預先驗證你的創意。對於影片，保持長度在 15 秒內，並確保高畫質上傳。這樣調整，能讓廣告更吸引人，通過率大幅上升。

以下是簡單的品質指南，幫助你快速自檢：

1. 圖片規格：解析度至少 1080 x 1080 像素，文字佔比不超 20%。
2. 文字限制：標題限 25 個字，描述限 90 個字，避免全大寫或過多符號。
3. 影片要求：檔案大小不超 4GB，畫質 1080p 以上，無水印干擾。

關鍵提示：高品質內容不僅避開拒絕，還能提高點擊率。花時間優化這些元素，你的廣告將更具競爭力。

帳戶或頁面設定導致的意外拒絕

有時拒絕不是內容問題，而是帳戶或頁面本身的設定出錯。這類意外常發生在新帳戶或有過往記錄的用戶身上，讓人摸不著頭緒。Facebook 對新帳戶有額外審核，目的是防範詐騙，若你的頁面剛建立，廣告可能需更長時間驗證，甚至直接被擋。

過去違規記錄是另一大殺手。如果你曾因小錯誤被警告，系統會記錄下來，下次投放時提高門檻。付款問題也會干擾，例如信用卡過期或未驗證支付方式，導致廣告無法上線。這些設定錯誤像隱形絆腳石，忽略它們會重複浪費時間。

要解決，先檢查帳戶狀態。登入廣告管理員，查看「帳戶品質」分數，若低於標準，就需上傳更多文件驗證。對於頁面，確保已連結商業經理，並更新聯絡資訊。避免重複錯誤的最佳方式是定期審核歷史記錄，清除舊違規。

這裡有幾個實用步驟，幫助你維持帳戶健康：

• 登入廣告管理員，點擊「帳戶概覽」檢查限制通知。
• 更新付款方式，使用已驗證的信用卡或 PayPal。
• 若有違規，提交申訴並附上修正證明，通常 24-48 小時內回覆。

經驗分享：我曾見客戶因新帳戶未驗證，就丟失一週廣告時機。及早檢查，能讓你專注內容創作，而非修復後端問題。保持帳戶乾淨，你的廣告之路會更平順。

如何快速診斷你的 Facebook 廣告拒登問題

當你的 Facebook 廣告突然被拒登時，先別急著重做一切。快速診斷能幫你找出根源，避免重複錯誤。這樣做不僅省時，還能讓你更快上線。接下來，我們一步步教你如何從通知開始檢查，然後用工具驗證合規性。這些方法簡單實用，適合所有廣告主。

閱讀拒登通知的關鍵步驟

收到拒登通知後，深呼吸，別慌張。這是常見情況，先仔細讀懂內容，就能抓住問題要點。通知通常出現在廣告管理員的「交付」分頁，按下紅色警報，就能看到詳細說明。重點是分解通知的每個部分，從錯誤訊息到原因描述，一一確認。

先看通知頂端的錯誤代碼。這是 Facebook 的標準標記，像「違反社群準則」或特定數字如 1903（權限不足）。這些代碼直接指出問題類型。例如，代碼 200 表示內容違規，可能涉及誤導文字；代碼 2495 則常見於帳戶限制，意思是你的頁面需額外驗證。了解這些意義，能讓你針對性修正，而非猜測。你可以參考 Facebook 行銷 API 錯誤代碼參考，它列出常見代碼和解決提示。

接著，檢查通知中的具體原因描述。平台會指出哪部分內容有問題，比如「圖片文字過多」或「連結不安全」。記下這些細節，例如如果提到「禁止醫療主張」，就回想你的文案是否用了「治療」一詞。另一個步驟是點擊「查看政策」連結，它會帶你到相關準則頁面。這樣確認，能避免小疏忽變大麻煩。

最後，記錄通知時間和廣告 ID。這有助追蹤歷史，防止同樣錯誤重現。許多人忽略這步，結果重投時又被拒。透過這些關鍵步驟，你能冷靜分析，轉化挫折為學習機會。試試看，下次拒登時，你會處理得更快。

以下是簡單的閱讀清單，幫助你系統檢查：

• 找出錯誤代碼，並搜尋其解釋。
• 閱讀原因描述，標註問題元素如文字或圖像。
• 點擊政策連結，確認違規細則。
• 記下 ID 和時間，備份為未來參考。

這些動作只需幾分鐘，卻能大幅提高診斷準確度。

使用工具檢查廣告合規性的好方法

診斷完通知後，用工具驗證廣告，就能預防下次拒登。Facebook 提供內建工具，簡單易用；第三方檢查器則補足更多功能。選對工具，能讓你自檢過程順暢，避免盲投浪費預算。

先從 Facebook 的內建工具開始。登入廣告管理員，前往「創意」分頁，上傳你的廣告素材。它會自動掃描文字佔比和基本合規，例如檢查圖片是否超過 20% 文字。操作很直覺：選擇圖像，按「預覽」，系統會標紅問題區域。如果你看到警告，就調整文案或圖片大小。另一個好工具是「廣告規格檢查器」，在幫助中心搜尋，就能測試連結安全性，確保登陸頁無惡意程式。

對於更深入檢查，試試第三方工具如 Hootsuite 的廣告審核器或 Canva 的 Facebook 模板檢查。它們免費版就夠用，提供即時反饋。舉例，在 Hootsuite 上傳文案，它會比對社群準則，標出潛在違規詞如「保證減重」。步驟是：註冊帳號，上傳素材，運行掃描，然後依建議修改。這些工具不只檢查，還給修正範例，讓新手少走彎路。

記住，工具不是萬能，結合人工審閱效果最好。定期用它們測試，能養成好習慣。以下是操作指南，挑一個從頭試：

1. 開啟 Facebook 廣告管理員，選「創意」測試素材。
2. 上傳圖片或影片，按預覽查看警告。
3. 若需第三方，登入 Hootsuite，輸入文案運行合規掃描。
4. 調整後，重測一次，確認無誤再投。

用這些方法，你的廣告合規率會明顯提升。這樣診斷和檢查，就能讓拒登變成小插曲，而非大障礙。

針對常見原因的實用解決方案

了解拒登原因後，現在來談解決辦法。這些方法針對社群準則、內容品質和帳戶問題，提供直接步驟。你可以一步步應用，讓廣告順利上線。這樣做不僅修復問題，還能提升整體表現。接下來，我們看具體技巧，從文字調整到申訴流程，一一說明。

修正社群準則違規的調整技巧

當廣告違反社群準則時，先別急著重投。重點是找出問題點，然後改寫文字或替換圖片。這樣能快速符合規則，避免重複拒絕。

改寫文字是第一步。檢查文案中是否有絕對詞如「保證」或「絕對」，這些常被視為誤導。試著用柔和語言替換，例如把「保證減重 10 公斤」改成「幫助維持健康體重」。另一個技巧是移除任何暗示歧視的描述，如「專為年輕女性設計」，改為「適合各種年齡的女性使用」。這些小變動能讓文案更中性，通過審核機率大增。

替換圖片也很關鍵。如果原圖有暴力元素或裸露暗示，換成中性影像，如簡單產品照或生活場景。記得檢查圖片來源，確保無版權問題。舉個合規範例：推廣健身產品時，用微笑使用者展示運動姿勢的照片，而不是誇張瘦身前後對比。這類圖片避免誤導，平台容易接受。

定期更新知識是長期策略。Facebook 政策常變，建議每季查看官方指南。你可以參考 如何針對遭到禁止刊登的廣告進行疑難排解，它提供最新準則和修正提示。保持警覺，你的廣告就能跟上變化。

以下是調整清單，幫助你系統處理：

• 掃描文字，移除敏感詞並改用事實描述。
• 替換圖片，選擇無爭議的正面影像。
• 測試新版廣告，確認無違規後再上線。
• 追蹤政策更新，每月花 15 分鐘閱讀。

這些技巧簡單有效，多練習就能掌握。

優化廣告內容以通過品質審核

內容品質低是另一常見拒絕原因。優化重點在調整圖文比例和使用高解析素材，讓廣告看起來專業。

先處理圖文比例。Facebook 要求文字不超過畫面 20%，否則自動標記。檢查你的圖片，如果促銷文字太多，就移到描述區或縮小字體。舉例，一張產品圖上只放標題「新品上市」，其他細節放文案中。這能保持視覺平衡，提高審核通過率。

使用高解析素材是基本要求。選擇至少 1080 x 1080 像素的圖片，避免模糊或壓縮失真。對於影片，保持 1080p 畫質，長度控制在 15 秒內。這樣不僅符合規格，還能吸引用戶停留更久。記得測試在手機上顯示效果，因為多數人用行動裝置瀏覽。

免費工具能幫大忙。Canva 是好選擇，它有 Facebook 專用模板，讓你輕鬆編輯圖文。註冊後，選「廣告」類型，上傳素材，系統會自動提示比例問題。你可以參考 Canva 行銷工作工具組，內建數百萬圖庫，適合新手快速創作。另一工具是 Facebook 內建檢查器，上傳後即時反饋。

優化後，你的廣告不僅通過審核，還能提升點擊。以下步驟讓過程更順：

1. 上傳素材到檢查工具，確認比例和解析度。
2. 調整文字位置，確保不超過 20%。
3. 用 Canva 編輯，添加高品質元素。
4. 預覽多裝置，確認無問題。

多用這些方法，內容品質會穩步上升。

解決帳戶問題的申訴與恢復途徑

帳戶問題導致拒絕時，申訴是主要途徑。了解流程和所需文件，能加速恢復，讓你盡快回歸正常。

申訴從廣告管理員開始。登入後，前往「帳戶品質」，找到限制通知，按「請求審查」。描述問題，提供修正證明，如更新付款資訊或帳戶驗證文件。所需文件包括身分證明、商業登記或信用卡聲明，視情況而定。通常等待 24 到 72 小時，平台會回覆結果。如果初審失敗，可再提二次申訴，附更多細節。

等待時間因案而異。新帳戶可能需 48 小時，舊帳戶違規則長達一週。期間避免新投廣告，以免加重記錄。成功率取決於證明完整性，例如上傳頁面連結和合規內容截圖。

備份多個帳戶是防範建議。建立二到三個商業經理，分散風險。如果主帳出問題，副帳能接手。這樣確保業務不中斷。你可以參考 Facebook 廣告帳戶被封後怎麼恢復？4 步高效申訴指導，它詳述步驟和常見文件。

以下是申訴指南，依序跟隨：

• 確認原因，收集相關文件如 ID 或商業證明。
• 提交請求，清楚說明修正措施。
• 追蹤狀態，每日檢查郵件通知。
• 備份帳戶，設定多重驗證保護。

用這些途徑，帳戶問題能有效解決。保持帳戶健康，你的廣告計劃會更穩定。

預防 Facebook 廣告拒登的最佳實踐

你已經了解拒登原因和解決方法。現在，讓我們轉向預防策略。這些實踐能幫助你從一開始就避開問題，讓廣告順利上線。透過簡單步驟和持續習慣，你的行銷努力會更有效率。以下兩個重點，能讓你建立防線，減少意外。

建立廣告審核前的檢查習慣

投放廣告前，建立檢查習慣就像戴上安全帽騎車，能保護你的預算和時間。許多廣告主忽略這步，結果頻頻重工。但如果你養成例行檢查，就能大幅降低拒登風險。從內容到設定，一一過濾，這樣廣告上線時更有把握。

以下是七項關鍵檢查點。每次創作後，花十分鐘走一遍這些步驟。你會發現，它們簡單卻有力，幫助你維持高通過率。

• 內容審閱：仔細讀文案和圖片描述。移除任何可能誤導的詞彙，如「保證成功」，改用事實陳述。這能避開社群準則的紅線。
• 圖文比例確認：用 Facebook 內建工具檢查圖片文字佔比。確保不超過 20%，否則系統會自動擋下。保持視覺乾淨，讓廣告更吸引人。
• 目標對象設定：檢視受眾選項。避免過窄或敏感分群，如特定種族或年齡限制。這防止歧視指控，擴大觸及範圍。
• 連結與登陸頁驗證：點擊你的連結，確認頁面載入快且無彈出廣告。檢查是否符合隱私規定，這樣用戶體驗順暢，不會引發投訴。
• 帳戶狀態掃描：登入廣告管理員，查看帳戶品質分數。確認無未解決警告或付款問題。新帳戶特別需驗證文件，避免延遲。
• 規格符合度：測量圖片解析度至少 1080 像素，影片長度控制在 15 秒內。高品質素材不僅通過審核，還能提高點擊。
• 合規模擬測試：上傳草稿到預覽模式，模擬審核。注意任何警告訊息，及時調整。這步像試跑一場比賽，找出弱點。

養成這些習慣後，你會覺得投放變得輕鬆。從今天開始，每週練習一次。這樣，你的廣告不僅少拒登，還能更快產生成果。試試看，你會看到差別。

跟上今年最新 Facebook 政策變動

Facebook 政策每年更新，特別是今年，變化更頻繁。這讓廣告主需保持警覺，以免無意違規。了解重點調整，能讓你提前準備，避免拒登驚喜。重點在於主動追蹤，讓你的策略永遠合規。

今年，平台加強 AI 審核工具，自動偵測誤導內容和隱私違規。舉例，從一月起，金融產品廣告需用特殊類別，否則直接拒絕。這變化針對美國受眾，但台灣廣告主若跨區投放，也需注意。另一大變動是九月後，禁止上傳舊版許可清單，影響合作夥伴廣告。你可以查看 Facebook/Instagram 廣告｜2025 年09 月產品更新整理，了解這些細節。

隱私規定也更嚴。平台擴大資料保護，要求廣告避免收集敏感資訊，如健康或財務數據。AI 整合更深，用於即時掃描影片和 Reels 格式。新趨勢強調個人化，但需遵守 GDPR 類似規則。參考 2025 年初即将扩展特殊广告类别，纳入金融产品和服务，它解釋金融廣告的新要求。

要跟上這些，建議訂閱官方通知。註冊 Facebook 商業幫助中心的郵件更新，每月花時間閱讀。加入社群如台灣數位行銷論壇，分享最新資訊。這樣，你不僅避開拒登，還能用新工具提升廣告效果。保持更新，你的行銷會更穩健。

成功投放 Facebook 廣告的額外提示

掌握拒登原因和解決方法後，你可以進一步優化投放流程。這些額外提示幫助你提高廣告成功率，讓預算發揮最大效果。無論是新手還是經驗者，應用這些步驟都能讓廣告更穩定上線，並帶來更好回報。讓我們從目標設定開始，逐步探討實用技巧。

精準設定目標受眾避免拒絕

目標受眾設定是廣告成功的基礎。錯誤的定位不僅浪費預算，還可能觸發平台拒絕。重點在於選擇合適的興趣和行為群組，同時避開過窄或敏感選項，這樣才能廣泛觸及潛在客戶而不違規。

興趣定位時，先從廣泛類別入手。例如，推廣健身產品，可以選「健身」或「健康生活」作為興趣，而不是鎖定「特定減肥方法」，這避免群組過窄導致觸及不足。Facebook 官方指南建議結合多個興趣層疊使用，像是「瑜伽」加「營養補充」，能精準吸引相關用戶。你可以參考 Meta 商業的廣告目標設定頁面，它詳細說明如何根據興趣縮小範圍，確保受眾規模至少達數千人。

行為定位則聚焦用戶習慣，如「線上購物者」或「頻繁旅行者」。正確方式是選取中性行為，避免涉及種族、宗教或政治的敏感群組，例如不要單獨鎖定「特定年齡的少數族群」，這可能被視為歧視。另一個技巧是用類似受眾擴展，從你的客戶清單生成相似群組，相似度設在 1% 到 5%，能安全擴大觸及。記住，過窄定位如只限「台北市某區的 20 歲女性」容易被拒，建議至少涵蓋全國或多城市。

以下是設定清單，幫助你快速檢查：

• 興趣選擇：挑選 3 到 5 個相關但廣泛的興趣，避免單一窄項。
• 行為組合：搭配購物或生活習慣，確保群組不低於 10 萬人。
• 敏感避開：排除任何暗示排他性的選項，如特定信仰或族群。
• 測試規模：預估受眾大小，若太小就放寬條件。

這些方法讓你的廣告避開拒絕，同時提高轉換率。多試幾組設定，你會找到最佳平衡。

監測廣告表現並持續優化

投放後，監測表現是關鍵步驟。透過分析工具，你能找出低效部分並調整，確保廣告持續有效。耐心測試不同版本，才能逐步改善結果。

使用 Facebook 廣告管理員的內建工具，從「洞察」分頁開始。它顯示點擊率、轉換數和成本等數據。每天檢查一次，注意指標如 CPC（每次點擊成本）若超過預算，就暫停該廣告組。舉例，如果某興趣群組的轉換低，試著移除或替換行為定位，重新分配預算。

優化時，強調 A/B 測試。建立兩個相似廣告，一個用不同圖片，另一個改文案，運行 3 到 5 天後比較結果。低效部分如高跳出率的連結，就檢查登陸頁速度並修正。工具如 Google Analytics 可整合追蹤，幫助你看清用戶路徑。

耐心很重要，新廣告需 50 次轉換以上才穩定數據。別急著大改，小調整如縮短文案或換版位，就能見效。以下步驟讓優化更系統：

1. 每日審視：登入管理員，記錄關鍵指標如 ROAS（廣告花費報酬）。
2. 識別問題：找出 CPC 高或轉換低的廣告，分析原因。
3. 運行測試：創建變體，分配 20% 預算測試一週。
4. 應用調整：擴大成功版本，停用低效組。

持續這些動作，你的廣告表現會穩步上升。這樣不僅避開拒絕，還能最大化投資回報。

結論

Facebook 廣告被拒登的問題，常來自社群準則違規、內容品質不足、帳戶設定錯誤等五大原因。透過閱讀拒登通知、使用檢查工具，以及調整文案和圖片，你能快速診斷並解決這些困擾。預防上，建立審核習慣並追蹤政策變動，能讓你的廣告更穩定上線。這些步驟不只避開麻煩，還能提升整體行銷效果。

現在就行動起來。檢查你目前的廣告素材，套用這些方法，避免下次重蹈覆轍。想獲取更多數位行銷技巧？訂閱 iPro+ 知識酷，接收最新實用指南，幫助你輕鬆掌握社群平台。

應用這些知識，你的廣告將順利觸及目標客群，帶來實在成果。保持耐心和練習，你會看到明顯進步。