手機來電顯示未知詐騙辨識：iPhone與Android設定與防護指南（今年最新）

阿珊下班接到顯示未知的來電, 對方自稱銀行客服, 說她帳戶被異常登入。她被一步步要求提供驗證碼與卡號, 幾分鐘就被盜刷, 個資也外流。

未知來電不只干擾, 常和釣魚簡訊與假官號一起出現, 用話術套走密碼與錢。這篇會認識常見詐騙類型, 教你在 iPhone 和 Android 開啟來電辨識、靜音不明來電、封鎖名單, 還有實用防護技巧。

我們會用今年最新的手機與電信功能, 提前過濾與攔截高風險號碼。跟著步驟做, 你就能看清真假來電, 守住錢包與個資。

未知來電與常見詐騙類型大解析

你可能常接到顯示未知的來電，這些電話背後往往藏著詐騙陷阱。詐騙集團利用電話話術，假裝成可信來源，試圖騙取你的錢財或個人資料。了解常見類型，能幫你快速辨識並避開風險。接下來，我們來看幾種常見的電話詐騙，學會怎麼應對，就能保護自己。

假投資詐騙的辨識特徵

投資詐騙電話常以高報酬為餌，吸引你上鉤。對方可能自稱投資顧問或成功投資者，強調「保證每月回報20%以上」，或說「現在是最佳進場時機，錯過就虧大」。他們會用專業術語混淆視聽，比如談股票、虛擬貨幣或外匯交易，初期甚至讓你小額獲利來建立信任。

另一個紅旗是緊急要求轉帳。詐騙者常說「機會有限，馬上匯款才能鎖定報酬」，或聲稱「你的帳戶有問題，需立即轉移資金」。這些話術設計來施壓，讓你來不及思考。根據臺灣臺北地方檢察署的說明，詐騙集團常透過通訊軟體或電話邀你加入群組，然後推銷假APP下載。

遇到這些特徵，立即掛斷電話是最佳選擇。別回應任何問題，也別點擊他們發的連結。之後，親自查官方來源驗證，比如上刑事警察局的詐騙手法解析網站，確認是否為真投資機會。記住，合法投資從不保證高報酬，也不會急著要錢。

• 常見話術舉例： 「我這邊有內線消息，投資就能翻倍。」或「快轉帳，否則市場波動會虧光。」
• 防範步驟：1. 記下號碼，加入封鎖名單。2. 報警或撥165反詐騙專線求助。3. 避免分享銀行或身分資訊。

這樣做，你就能避開這些假投資的圈套，守住辛苦賺來的錢。

假中獎或抽獎電話的防範重點

中獎詐騙電話常讓人興奮又懷疑，對方聲稱你中了大獎，比如「恭喜您抽中iPhone或現金10萬元」，但要領獎就得提供銀行帳號或信用卡資料。他們會說「只需驗證身分，就能馬上轉帳」，實際上是用來盜刷你的帳戶。這些電話多來自未知號碼，話術聽起來很正式，卻充滿壓力。

詐騙者常假冒知名品牌或公益團體，發送假獎項通知，誘導你透露敏感資訊。比方說，他們可能要求你付「手續費」或「稅金」才能領獎，這是典型陷阱。根據警政署資料，這類詐騙每年造成許多損失，因為很多人貪小利上當。

要確認獎項真偽，先別急著回應。直接上官方網站查詢，比如如果是電信公司抽獎，就去他們官網搜尋活動細節。撥打官方客服電話求證，也比相信陌生來電可靠。假如對方堅持要你提供資料，馬上掛斷並封鎖號碼。

以下是實用防範重點，讓你輕鬆識破：

• 檢查來源：真獎項不會透過未知電話通知，通常用正式郵件或APP。
• 避免分享資料：絕不給銀行資訊或驗證碼，合法單位不會這樣要求。
• 求證方法：用Google搜尋「[品牌名] 抽獎活動」，看是否有相關新聞；或聯絡165專線報告可疑電話。

保持警覺，就能讓這些假中獎電話無從下手，保護你的財務安全。

iPhone 用戶必學：來電顯示與詐騙阻擋設定

iPhone 的內建功能讓你輕鬆辨識來電真偽，阻擋潛在詐騙。這些設定能自動標記可疑號碼，減少未知來電干擾。無論你是每天接聽業務電話，還是擔心個資外洩，都該馬上調整。以下步驟簡單易行，幫你建立第一道防線，遠離假投資或中獎騙局。

啟用 iOS 內建詐騙警示功能

iOS 系統提供強大的來電辨識工具，能過濾未知號碼並標記垃圾來電。啟用後，你的 iPhone 會自動顯示號碼來源，像是電信業者標記的詐騙警示。這不只省時，還能避免上當。讓我們一步步來設定。

首先，開啟「通話封鎖與來電辨識」功能。前往「設定」App，點選「電話」，然後滑到「通話封鎖與來電辨識」。這裡有幾個關鍵選項：開啟「靜音未知來電」，讓未儲存的號碼直接轉入語音信箱；同時啟用「來電辨識」，iPhone 會顯示號碼是否為垃圾或詐騙。根據 Apple 官方指南，這些功能整合電信資料，能即時更新風險警示。

如果你接到垃圾來電，想報告給 Apple，操作也很直覺。在「電話」App 的「最近通話」清單中，找到該號碼，點選「資訊」圖示，選擇「封鎖此來電者」。然後，選「報告垃圾來電」，系統會將資料上傳給 Apple 和電信業者，幫助改善資料庫。這樣做不僅保護自己，還貢獻社群防禦。記住，報告後別忘刪除相關記錄，避免重複干擾。

這些內建工具效果顯著，尤其對付顯示未知的詐騙電話。試著設定一次，你會發現來電清淨許多。

整合第三方應用程式加強防護

內建功能雖好，但第三方 App 能提供更精準的全球號碼資料庫，補足 iOS 的不足。推薦免費的 Whoscall，它專門辨識台灣常見詐騙號碼，準確率高。其他選擇如 Truecaller，也值得一看，但要挑選廣告少的版本，避免影響使用體驗。

安裝 Whoscall 的步驟簡單。先在 App Store 搜尋「Whoscall」，下載並安裝。開啟 App 後，授權存取聯絡人、電話和通知權限，讓它能即時掃描來電。接著，在 App 內設定「來電防護」，啟用自動阻擋模式。Whoscall 會在來電鈴響前顯示警示，如「疑似詐騙」或「推銷廣告」，你可一鍵封鎖。整個過程只需幾分鐘，就能連結 iPhone 的電話系統。

比較幾款 App，Whoscall 的優點是資料庫更新快，台灣用戶反饋好，廣告少；缺點是免費版偶有提示升級付費。Truecaller 全球覆蓋廣，但廣告較多，適合國際通話多的人。另一款 Hiya 介面乾淨，阻擋率高，卻需 VPN 支援，增加設定麻煩。選 App 時，優先看用戶評價和隱私政策，確保不洩露個資。

用這些 App，你能多一層保障。比方說，接到假銀行電話時，App 會馬上標記，讓你安心掛斷。試用後，調整成適合你的模式，就能有效防範未知來電風險。

Android 手機防詐騙設定全攻略

Android 手機的防詐騙功能強大，能幫你過濾未知來電並阻擋潛在風險。這些設定結合內建工具和 App，讓你輕鬆管理來電，避免假投資或中獎騙局。無論你用三星還是華為，調整後就能減少干擾，專注重要通話。接下來，我們一步步教你操作，確保你的手機成為可靠的守門人。

使用 Google Phone App 的來電篩選

Google Phone App 是 Android 防詐騙的核心工具。它能自動辨識可疑號碼，讓未知來電不再是隱憂。App 內的 AI 技術掃描全球號碼資料庫，標記垃圾或詐騙電話，準確率高達 90% 以上。這樣，你接電話前就能看到警示，避免上當。

下載和設定步驟很簡單。先在 Google Play 商店 搜尋「電話」，下載 Google Phone App。安裝後，開啟 App 並授權存取電話權限。接著，點選右上角「更多」圖示，進入「設定」。在「來電顯示與騷擾電話」區塊，開啟「查看來電顯示和騷擾電話」。同時，啟用「過濾騷擾電話」，讓 AI 自動阻擋已知垃圾號碼。

AI 如何運作呢？它分析來電模式，比如頻繁撥打或來自高風險地區的號碼。當電話響起，螢幕會顯示「垃圾來電」或「疑似詐騙」，你可直接拒接。根據 Google 官方說明，這個功能整合電信資料，定期更新資料庫，確保最新防護。試想，接到假銀行電話時，App 馬上標記，你只需按下掛斷鍵，就能避開風險。

設定完後，觀察幾天，你會發現未知來電少了很多。假如 App 還沒預設為預設撥號程式，去 Android 設定 > 應用程式 > 預設應用程式，選「電話」改為 Google Phone。這樣一來，你的 Android 手機就多了一層智能防線。

自訂阻擋規則與黑名單管理

自訂阻擋規則讓你掌控來電，專門針對重複騷擾或特定話術。Android 的黑名單功能簡單有效，能封鎖未知號碼並設定關鍵字過濾。這樣，詐騙電話難以入侵，你的生活更平靜。

新增號碼到黑名單的步驟如下。開啟「電話」App，進入「最近通話」清單。長按可疑號碼，選「封鎖/報告垃圾來電」。系統會詢問是否封鎖，確認後該號碼就無法再打進來。對於未知來電，你可在來電介面直接點「封鎖」，操作只需幾秒。

設定關鍵字阻擋更進階，能過濾話術如「投資機會」或「中獎通知」。在 Google Phone App 的設定中，找「阻擋號碼與呼叫 ID」，點「新增規則」。輸入關鍵字，比如「投資」或「抽獎」，App 會自動偵測語音或簡訊，標記為垃圾。另一種方式是用 Android 內建的「訊息」App，進入設定 > 垃圾訊息與阻擋，新增關鍵字清單。這些規則適用於來電和簡訊，雙重保護。

定期更新黑名單是關鍵。以下幾個實用提示，幫你維持清單乾淨：

• 每週檢查：花 5 分鐘審視最近通話，刪除無害號碼，避免誤封鎖朋友。
• 匯入聯絡人：從舊手機匯出黑名單，或用 App 備份功能，確保新機不漏掉。
• 報告給社群：封鎖後，選「報告垃圾」，貢獻資料給 Google 資料庫，讓更多人受益。
• 測試規則：新增關鍵字後，用另一支手機試撥，確認阻擋正常運作。

這些習慣讓你的防詐騙設定保持最新。比方說，封鎖「投資機會」後，那些假顧問電話就自動消失。你會覺得手機更聽話，詐騙遠離身邊。

日常防護習慣：不止靠設定就能避開詐騙

手機設定雖然有用，但日常習慣才是長期防護的關鍵。你需要養成主動驗證和分享知識的動作，這樣才能在詐騙來襲時從容應對。這些簡單步驟能讓你和身邊人一起築起防線，避免未知來電帶來的麻煩。從驗證來電開始，逐步建立你的防護體系。

驗證來電真偽的簡單方法

接到未知來電時，別急著回應，先停下來想一想。這通電話真的來自官方嗎？最可靠的方式是自己回撥官方號碼確認。比方說，對方自稱銀行客服，你就掛斷後，從銀行官網或帳戶App找到正確客服電話，再打過去問清楚。這樣能避開詐騙者用假號碼冒充的陷阱。

查詢網址也是關鍵步驟。詐騙電話常附上連結，聲稱要你點擊驗證身分。千萬別直接點開，先用瀏覽器搜尋官方網站，確認網址是否正確。政府單位總是以.gov.tw結尾，銀行則用.com或專屬域名。根據新北市政府警察局的指南，對亂數網址要保持懷疑，直接上真實官方頁面求證，就能辨別真偽。

語音郵件也可能藏有可疑點。聽到內容時，注意這些跡象：語調急促，要求立即行動，或提到轉帳、提供碼號。正常官方留言會清楚說明事由，不會製造恐慌。假如留言要你回電特定號碼，先用搜尋引擎查那個號碼的紀錄，看是否有詐騙投訴。警政署建議，遇到疑似詐騙，就撥打165反詐騙專線求助，讓專家幫你判斷。

養成這些習慣，你會發現驗證過程變得自然。每次這樣做，都強化了你的警覺心，遠離潛在風險。

教育家人與朋友共同防範

單打獨鬥不夠，教導家人和朋友分享防詐經驗，才能形成社區力量。想像一下，全家人都知道怎麼辨識假來電，詐騙集團就難以得逞。從日常聊天開始，討論你遇過的案例，讓大家學會識破話術。

分享文章是簡單有效的方法。你可以把這篇指南傳給親友，或推薦他們看可靠的防詐資源。比方說，在家庭群組發送官方警政署的詐騙警示，鼓勵大家一起閱讀。這樣不僅傳遞知識，還能引發討論，有人分享「我上次差點上當」的故事，就能加深印象。

強調社區防護的重要性也很關鍵。告訴他們，詐騙常針對老人或不熟悉科技的人，所以互相提醒是責任。組織小聚會，邊喝茶邊聊常見詐騙類型，比如假投資電話的壓力話術。鼓勵大家安裝App如Whoscall，一起設定黑名單，共同阻擋可疑號碼。

這些動作讓防護變成習慣。你會看到家人更警覺，減少了全家上當的機會。記住，集體力量總是強大，一起行動，就能守住每個人的安全。

遭遇詐騙後的應對與求助管道

萬一你不幸遭遇詐騙，別慌張。及時行動能提高追回損失的機會，也能阻止詐騙集團繼續害人。台灣有完善的求助系統，從報案到後續防護，都能一步步處理。以下我們說明具體步驟，讓你知道該怎麼做，快速恢復控制。

快速報案與金錢追回步驟

發現上當後，第一件事就是報案。時間就是金錢，越快報案，警方越有機會凍結帳戶或追蹤資金。撥打165反詐騙專線是最直接方式，這條專線24小時運作，專人接聽，能給你專業建議。

報案流程很簡單。先撥165，告訴接線員你的情況，比如詐騙類型、通話內容和損失金額。準備好證據很重要，提供通話記錄、簡訊截圖或轉帳證明，能加速調查。專線會記錄你的資料，並轉介給相關單位。如果你想親自報案，去就近派出所，攜帶身分證和證據，填寫報案單。根據內政部警政署165全民防騙網，線上報案也很方便，上網填表就能提交。

警方調查過程分幾階段。他們先受理報案，評估證據，然後通知銀行凍結可疑帳戶。接著，透過通訊紀錄追蹤號碼來源，或聯繫電信業者查IP位址。如果涉及跨境詐騙，會轉給刑事局國際合作。整個過程可能需幾天到幾週，取決於證據完整度。舉例來說，如果你提供完整通話記錄，警方能更快鎖定詐騙IP，讓追回率提高。記住，報案後別刪除任何證據，保留原檔給警方用。

以下是報案後的金錢追回步驟，照著做能最大化機會：

• 聯絡銀行：馬上打官方客服，報告詐騙，要求暫停帳戶或信用卡。提供交易時間和金額，他們可能幫你爭取退款。
• 追蹤資金：問警方是否能凍結匯款帳戶。如果是信用卡盜刷，依臺北市政府警察局指南，及時通知能降低損失。
• 跟進進度：每週打165或去派出所問調查狀況，保持聯繫。
• 求助律師：如果金額大，找消保會或律師協助，申請民事求償。

這些步驟讓你從受害者變成主動者。許多人透過快速報案，成功追回部分資金。行動起來，別讓詐騙得逞。

預防二次受害的後續措施

報案完畢，別鬆懈。詐騙集團可能用你的資料繼續攻擊，所以後續措施至關重要。從保護帳戶開始，就能避免更多麻煩。

先變更所有密碼。包括銀行App、email和社群帳號，用強密碼組合字母、數字和符號。啟用雙重驗證，讓駭客難以入侵。比方說，銀行帳戶改密碼後，監控幾天，看是否有異常登入。

監控信用報告也很關鍵。詐騙常導致個資外洩，影響信用分數。去聯合徵信中心申請免費報告，每年查一次，注意是否有假帳戶開立。如果發現問題，馬上通知他們修正。這樣能及早發現二次受害跡象，像假貸款或盜用身分。

加入反詐騙社群，能獲取最新更新。台灣有許多Line群組或Facebook社團，分享即時詐騙警訊。推薦關注警政署官方粉絲頁，或下載165 App，接收推送通知。這些資源讓你知道新手法，比如最近的假客服電話。參與討論，還能學到別人經驗，強化防護。

以下幾項後續措施，幫你鞏固安全網：

• 檢查裝置：掃描手機病毒，用可靠防毒軟體如Avast，清除潛在威脅。
• 通知親友：告訴家人你的遭遇，讓他們注意類似電話，避免連環受害。
• 更新軟體：保持iPhone或Android系統最新，修補安全漏洞。
• 學習資源：讀165專線自救指南，了解更多防範技巧。

這些動作簡單卻有效。你會感覺更有掌控力，詐騙威脅逐漸遠去。保持警惕，就能過上安心日子。

結論

這篇指南從常見詐騙類型入手，教你辨識假投資和中獎電話的陷阱。iPhone 和 Android 的設定步驟，讓你輕鬆開啟來電辨識和靜音未知號碼。日常習慣如驗證來源和教育家人，則強化整體防護。

現在就行動起來。檢查你的手機設定，確認詐騙阻擋功能已啟用。把這篇文章分享給親友，一起守住錢包和個資。

科技工具加上你的警覺，就能有效擋住未知來電的威脅。安心使用手機，享受無憂生活。